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Política de Privacidade

Atualizado em 08 de maio de 2025


A Contador Facilita valoriza e respeita a privacidade e a proteção dos dados de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar com transparência como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de quem acessa e utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.


Assumimos o compromisso de aplicar boas práticas de segurança da informação e garantir o cumprimento das normas vigentes relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais, sempre com o foco em assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.


DEFINIÇÕES


Dados pessoais: informações que permitem identificar uma pessoa, como nome, CPF, CNPJ, e-mail, telefone, endereço, entre outros.

Dados pessoais sensíveis: dados que revelam origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados de saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Titular dos dados: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

Tratamento de dados: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

Controlador: agente responsável por tomar decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais.


COLETA DE DADOS


Coletamos dados pessoais de forma direta por meio dos formulários do site, bem como de forma automatizada por meio de cookies, pixels e tecnologias similares. Os dados coletados incluem:

  • Nome completo
  • CPF e/ou CNPJ
  • E-mail
  • Telefone
  • Dados de navegação e uso do site


Esses dados são utilizados exclusivamente para prestação dos serviços contratados (como abertura de empresa ou abertura de CNPJ), comunicação com o usuário, melhorias nos serviços e cumprimento de obrigações legais.


USO DE COOKIES


Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso do site e oferecer conteúdo personalizado. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies.


FINALIDADE DO TRATAMENTO


Tratamos os dados pessoais para:


  • Prestar os serviços contratados
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Garantir a segurança da plataforma e dos usuários
  • Melhorar a experiência do cliente e os processos internos
  • Comunicar sobre produtos, serviços ou novidades, quando autorizado


COMPARTILHAMENTO DE DADOS


Os dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros e fornecedores responsáveis pela execução de serviços essenciais, como:


  • Prestadores de serviços de tecnologia
  • Plataformas de pagamento
  • Órgãos governamentais, quando exigido por lei


O compartilhamento é feito sempre de forma segura, com parceiros que seguem padrões de conformidade com a LGPD.


ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS


Os dados são armazenados em ambientes seguros pelo tempo necessário à realização dos serviços contratados ou exigido por obrigações legais. Após esse prazo, os dados são eliminados com uso de métodos seguros, salvo em situações onde a manutenção seja legalmente necessária.


DIREITOS DO TITULAR


O titular dos dados tem os seguintes direitos garantidos:


  • Confirmação e acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Revogação do consentimento
  • Informações sobre compartilhamento e tratamento


Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@contadorfacilita.com.br


SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO


Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.


ALTERAÇÕES NA POLÍTICA


Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização será sempre informada no início do documento. Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com os termos atualizados.


Contato: Dúvidas ou solicitações sobre esta Política devem ser enviadas para: contato@contadorfacilita.com.br

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